Обмен и возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества возможен в течении 14 дней после его приобретения.
Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении условий:
-Сохранен товарный вид
-Сохранены потребительские свойства
-Товар не подключался и не имеет признаков монтажа
-Сохранена целостность упаковки
-Товар имеет полную комплектацию предоставленную продавцом
-Есть документ, подтверждающий покупку в нашем интернет-магазине
Обмен и возврат товара надлежащего качества.
Покупателю, который получил товар надлежащего качества и по каким-либо причинам хочет его обменять или вернуть,необходимо связаться с менеджером и сообщить о своем пожелании. . Для возврата товара надлежащего качества Вам потребуется заполнить заявление, форму которого Вам предоставит наш менеджер. Оплата транспортных расходов, на возврат или обмен товара, ложится на покупателя.
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества.
Покупателю, получившему товар ненадлежащего качества, необходимо связаться с менеджером и сообщить подробную информацию о возникшей проблеме. Если товар имеет наглядный дефект от Вас потребуются фото. Расходы по замене и возврату товара ненадлежащего качества, повреждения или дефекты которого не были оговорены продавцом, ложаться на продавца.
Товары с дефектом, возникшим по вине покупателя, обмену и возврату не подлежат.